DirectConnect

支持

许可证和试用问题

在 DirectConnect 主窗口的“许可证”部分找到显示的消息,然后按对应步骤操作。

“将任意一台电脑连接到互联网以开始免费试用”

开始试用需要任意一台电脑联网一次。将其中一台联网,试用就会开始。之后可以离线使用。

“试用已结束”

这台电脑上的 14 天试用已结束。它仍可与任何持有许可证的电脑配合使用。要与没有许可证的电脑一起使用,请点按购买许可证,或输入许可证代码并点按激活。

在另一台电脑上“已激活”

你的许可证正在消息中提到的电脑上使用。你可以用转移许可证…把它从那台电脑转移过来;如果那台电脑已经不在你手上,请点按改为在此使用。请参阅将许可证转移到另一台电脑。

“无法连接许可证服务器”

请检查这台电脑的网络连接,然后点按重试。传输文件不需要互联网,持有许可证的电脑最多可离线使用 30 天。

许可证服务器的其他消息

DirectConnect 会显示服务器给出的原因,例如找不到代码或代码已被暂停。请将代码与你的购买邮件进行核对。如果仍无法解决,请带上消息内容联系我们。

另一台电脑的文件打不开

如果两台电脑都没有许可证或有效的试用,电脑窗口底栏会显示相关提示,文件也无法打开。在任意一台电脑上激活许可证,文件就会立即打开。