DirectConnect

Destek

Lisans ve deneme sorunları

DirectConnect’in ana penceresindeki Lisans bölümünde gösterdiği mesajı bulun ve onun için verilen adımları izleyin.

“Ücretsiz denemenizi başlatmak için bilgisayarlardan birini internete bağlayın”

Denemeyi başlatmak, iki bilgisayardan birinde bir kez internet gerektirir. Birini bağlayın, deneme başlar. Sonrasında çevrimdışı çalışır.

“Deneme sona erdi”

Bu bilgisayardaki 14 günlük deneme sona erdi. Lisanslı her bilgisayarla çalışmaya devam eder. Lisanssız bir bilgisayarla kullanmak için Lisans satın al’ı tıklayın ya da bir lisans kodu girip Etkinleştir’i tıklayın.

Başka bir bilgisayarda “Şurada etkin”

Lisansınız mesajda adı geçen bilgisayarda kullanılıyor. Lisansı Taşı… ile o bilgisayardan taşıyın ya da artık o bilgisayar sizde değilse Bunun Yerine Burada Kullan’ı tıklayın. Bkz. Lisansı başka bir bilgisayara taşıma.

“Lisans sunucusuna ulaşılamadı”

Bu bilgisayarın internet bağlantısını kontrol edin ve Yeniden Dene’yi tıklayın. Dosyalarınız internete ihtiyaç duymaz ve lisanslı bir bilgisayar 30 güne kadar çevrimdışı çalışmaya devam eder.

Lisans sunucusundan başka bir mesaj

DirectConnect sunucunun gerekçesini gösterir; örneğin kodun bulunamadığını veya askıya alındığını. Kodu satın alma e-postanızla karşılaştırın. Hâlâ çalışmıyorsa mesajla birlikte bize ulaşın.

Diğer bilgisayarın dosyaları açılmıyor

İki bilgisayarın da lisansı veya etkin bir denemesi yoksa bilgisayarın penceresinin altındaki çubuk bunu söyler ve dosyaları açılmaz. Bilgisayarlardan birinde bir lisans etkinleştirin, hemen açılırlar.