DirectConnectProbleme mit Lizenz und Testphase
Suchen Sie die Meldung, die DirectConnect im Bereich „Lizenz“ seines Hauptfensters zeigt, und folgen Sie den Schritten dafür.
„Verbinden Sie einen der Computer mit dem Internet, um Ihre kostenlose Testphase zu starten“
Zum Start der Testphase ist einmal Internet nötig, auf einem der beiden Computer. Verbinden Sie einen davon, und die Testphase beginnt. Danach funktioniert es offline.
„Testphase beendet“
Die 14-tägige Testphase ist auf diesem Computer abgelaufen. Er funktioniert weiterhin mit jedem lizenzierten Computer. Um ihn mit einem nicht lizenzierten zu nutzen, klicken Sie auf Lizenz kaufen, oder geben Sie einen Lizenzcode ein und klicken Sie auf Aktivieren.
„Aktiv auf“ einem anderen Computer
Ihre Lizenz wird auf dem Computer genutzt, der in der Meldung genannt ist. Übertragen Sie sie mit Lizenz übertragen … von diesem Computer, oder klicken Sie, wenn Sie ihn nicht mehr haben, auf Stattdessen hier verwenden. Siehe Eine Lizenz auf einen anderen Computer übertragen.
„Lizenzserver nicht erreichbar“
Prüfen Sie die Internetverbindung dieses Computers und klicken Sie auf Erneut versuchen. Ihre Dateien brauchen kein Internet, und ein lizenzierter Computer funktioniert bis zu 30 Tage offline weiter.
Eine andere Meldung vom Lizenzserver
DirectConnect zeigt den Grund des Servers an, zum Beispiel, dass der Code nicht gefunden oder gesperrt wurde. Vergleichen Sie den Code mit Ihrer Kauf-E-Mail. Funktioniert er immer noch nicht, kontaktieren Sie uns mit der Meldung.
Die Dateien des anderen Computers lassen sich nicht öffnen
Hat keiner der beiden Computer eine Lizenz oder eine laufende Testphase, steht das in der Leiste unten im Fenster des Computers, und seine Dateien öffnen sich nicht. Aktivieren Sie auf einem der beiden Computer eine Lizenz, und sie öffnen sich sofort.