DirectConnectDer andere Computer wird nicht angezeigt
Meist unterstützt das Kabel oder der Anschluss kein Thunderbolt oder USB4, oder DirectConnect ist auf dem anderen Computer nicht geöffnet. Die Statuszeile im Hauptfenster von DirectConnect zeigt Ihnen, was zutrifft.
Das Hauptfenster zeigt „Warten auf ein Kabel …“
Ihr Computer sieht keine Thunderbolt- oder USB4-Verbindung. Prüfen Sie:
- Der Anschluss. Nutzen Sie einen Anschluss mit Blitzsymbol oder der Aufschrift „USB4“, „40Gbps“ oder „20Gbps“. Viele Computer haben USB-C-Anschlüsse, die nur USB können. So finden Sie heraus, ob Ihr Laptop Thunderbolt oder USB4 hat behandelt jedes Betriebssystem.
- Das Kabel. Ladekabel und USB-2.0-Kabel tragen die Verbindung nicht. Versuchen Sie ein Thunderbolt- oder USB4-Kabel. Siehe welches USB-C-Kabel Sie brauchen.
- Hubs und Docks. Stecken Sie das Kabel direkt in beide Computer.
- Der Stecker. Ziehen Sie beide Enden ab, warten Sie ein paar Sekunden und stecken Sie sie wieder ein.
Das Hauptfenster zeigt „Kabel verbunden. Warten auf DirectConnect auf dem anderen Computer …“
Das Kabel funktioniert. Installieren Sie DirectConnect auf dem anderen Computer und öffnen Sie es. Ist es schon installiert, beenden Sie es und öffnen Sie es erneut.
DirectConnect meldet, dass die Versionen inkompatibel sind
Installieren Sie auf beiden Computern die neueste Version von DirectConnect und ziehen Sie das Kabel dann ab und stecken Sie es wieder ein. Siehe Installieren, aktualisieren und entfernen.
Ein Mac verbindet sich nicht
macOS behandelt das Kabel als lokales Netzwerk, daher braucht DirectConnect Zugriff auf das lokale Netzwerk. Öffnen Sie Systemeinstellungen, wählen Sie Datenschutz & Sicherheit, dann Lokales Netzwerk, und schalten Sie DirectConnect ein.
Ein Windows-PC verbindet sich nicht
Ist Intel Thunderbolt Share auf dem PC installiert, deinstallieren Sie es. DirectConnect funktioniert nicht, solange es installiert ist. Siehe Bekannte Probleme unter Windows.
Linux sieht die Verbindung nicht
Prüfen Sie, ob Linux eine Netzwerkverbindung für das Kabel angelegt hat. Führen Sie in einem Terminal aus:
ls /sys/bus/thunderbolt/devices/*/device_nameWird nichts aufgeführt, hat Linux den anderen Computer am Kabel nicht erkannt. Versuchen Sie einen anderen Anschluss oder ein anderes Kabel. Verbinden sich die Computer, aber Übertragungen sind langsam, siehe Bekannte Probleme unter Linux.
Funktioniert immer noch nicht
Kontaktieren Sie uns mit Hersteller und Modell beider Computer, ihren Betriebssystemversionen, Ihrem Kabel und dem, was das Hauptfenster von DirectConnect auf jedem zeigt.