DirectConnect

支持

另一台电脑没有出现

最常见的原因是线缆或端口不支持雷雳或 USB4,或者另一台电脑上没有打开 DirectConnect。DirectConnect 主窗口中的状态行会告诉你是哪一种。

没有电脑时的 DirectConnect 主窗口:正在等待线缆…(Mac)
没有电脑时的 DirectConnect 主窗口:正在等待线缆…(Windows)
没有电脑时的 DirectConnect 主窗口:正在等待线缆…(Linux)

主窗口显示“正在等待线缆…”

你的电脑没有检测到雷雳或 USB4 连接。请检查:

  • 端口。使用标有闪电图标、“USB4”“40Gbps”或“20Gbps”的端口。许多电脑上的 USB-C 端口只支持 USB。如何判断笔记本电脑是否有雷雳或 USB4涵盖了各个操作系统。
  • 线缆。充电线和 USB 2.0 线缆无法承载这种连接。请试试雷雳或 USB4 线缆。请参阅需要哪种 USB-C 线缆。
  • 集线器和扩展坞。把线缆直接插到两台电脑上。
  • 接头。拔下两端,等几秒钟,再重新插上。

主窗口显示“线缆已连接。正在等待另一台电脑上的 DirectConnect…”

线缆没问题。在另一台电脑上安装并打开 DirectConnect。如果已经安装,请退出后重新打开。

DirectConnect 提示版本不兼容

在两台电脑上安装最新版本的 DirectConnect,然后拔下并重新插上线缆。请参阅安装、更新和移除。

Mac 无法连接

macOS 把线缆视为本地网络,因此 DirectConnect 需要“本地网络”访问权限。打开系统设置,选择隐私与安全性,然后选择本地网络,并开启 DirectConnect。

Windows 电脑无法连接

如果电脑上安装了 Intel Thunderbolt Share,请将其卸载。安装它时 DirectConnect 无法工作。请参阅Windows 上的已知问题。

Linux 看不到连接

检查 Linux 是否为线缆创建了网络连接。在终端中运行:

ls /sys/bus/thunderbolt/devices/*/device_name

如果没有列出任何内容,说明 Linux 没有在线缆上检测到另一台电脑。请换个端口或线缆试试。如果电脑能连接但传输很慢,请参阅Linux 上的已知问题。

仍然无法使用

请联系我们,并提供两台电脑的品牌和型号、操作系统版本、你使用的线缆,以及每台电脑上 DirectConnect 主窗口显示的内容。