DirectConnect

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Problemi noti su Windows

Problemi che conosciamo su Windows, come capire se il tuo PC è interessato e cosa puoi fare.

DirectConnect non funziona finché Intel Thunderbolt Share è installato

Se Intel Thunderbolt Share è installato su un PC Windows, disinstallalo prima di usare DirectConnect. I due non sono compatibili.

Perché succede

Thunderbolt Share è l’app di Intel per collegare due PC con un cavo Thunderbolt. Alcuni produttori di PC e dock la installano per te. Si prende la connessione Thunderbolt, quindi DirectConnect non può usarla.

Verifica se ti riguarda

Su ogni PC Windows, apri Impostazioni, scegli App, poi App installate, e cerca «Thunderbolt Share». Se compare, il PC è interessato.

Cosa puoi fare

Disinstalla Thunderbolt Share su ogni PC Windows che colleghi con DirectConnect:

  1. Apri Impostazioni e scegli App, poi App installate.
  2. Trova Thunderbolt Share, fai clic sul pulsante ⋯ accanto e scegli Disinstalla.
  3. Riavvia il PC.
  4. Collega il cavo e apri DirectConnect su entrambi i computer.

Se l’altro computer ancora non compare, vedi l’altro computer non compare.

Un’unità USB condivisa non può essere rimossa in sicurezza

Finché un’unità USB è condivisa con l’altro computer, Windows non la espelle. Rimozione sicura dell’hardware ed espulsione supporti dice che il dispositivo è in uso.

Perché succede

DirectConnect tiene aperta un’unità condivisa perché l’altro computer possa usarla in qualsiasi momento. Windows espelle un’unità solo quando nessun programma la tiene aperta.

Verifica se ti riguarda

Apri la finestra dell’altro computer in DirectConnect. Se è scelto Condividi unità e l’unità è selezionata nell’elenco delle unità sottostante, l’unità è condivisa.

Cosa puoi fare

Smetti di condividere l’unità prima di espellerla:

  1. Nella finestra dell’altro computer, togli la spunta accanto all’unità. L’unità scompare dall’altro computer.
  2. Espelli l’unità in Esplora file o con Rimozione sicura dell’hardware ed espulsione supporti.

Se è l’unica unità selezionata, togliere la spunta interrompe la condivisione.

Copiare molti file piccoli da un PC Windows è lento la prima volta

Copiare una cartella di molti file piccoli da un PC Windows può richiedere oltre dieci volte più tempo la prima volta. La copia successiva è veloce, e i file arrivano completi in entrambi i casi.

Perché succede

Microsoft Defender analizza ogni file sul PC Windows la prima volta che un programma lo apre, e DirectConnect deve aprire ogni file per copiarlo. Defender non analizza di nuovo il file finché non cambia, quindi le copie successive sono veloci. Esplora file e gli strumenti di backup pagano lo stesso costo.

Verifica se ti riguarda

Copia la stessa cartella una seconda volta. Se la seconda copia è molto più veloce, la prima stava aspettando Defender. Durante la prima copia, Gestione attività sul PC Windows mostra Antimalware Service Executable che usa molto processore.

Cosa puoi fare

  • Lascia finire la prima copia. È più lenta, ma i file sono completi e controllati. Le copie successive degli stessi file vanno alla massima velocità.
  • Copia una volta le cartelle che ti serviranno ancora, e lavora sulla copia.

Non consigliamo di disattivare Microsoft Defender o di escludere cartelle per velocizzare le copie.

Per esempio, una cartella di 2.000 file piccoli (53 MB) che Defender non aveva analizzato ha richiesto 18,8 secondi per essere copiata da un PC Windows a un Mac la prima volta e 1,3 secondi la seconda. Leggere una copia non analizzata della cartella sul PC stesso ha richiesto 26,6 secondi la prima volta e meno di 0,1 secondi dopo.