DirectConnectProblemas conocidos en Windows
Problemas que conocemos en Windows, cómo saber si tu PC está afectado y qué puedes hacer.
DirectConnect no funciona mientras Intel Thunderbolt Share esté instalado
Si Intel Thunderbolt Share está instalado en un PC con Windows, desinstálalo antes de usar DirectConnect. Los dos no son compatibles.
Por qué ocurre
Thunderbolt Share es la app de Intel para conectar dos PC con un cable Thunderbolt. Algunos fabricantes de PC y de bases la instalan por ti. Se apropia de la conexión Thunderbolt, así que DirectConnect no puede usarla.
Comprueba si te afecta
En cada PC con Windows, abre Configuración, elige Aplicaciones, luego Aplicaciones instaladas, y busca «Thunderbolt Share». Si aparece, el PC está afectado.
Qué puedes hacer
Desinstala Thunderbolt Share en cada PC con Windows que conectes con DirectConnect:
- Abre Configuración y elige Aplicaciones, luego Aplicaciones instaladas.
- Busca Thunderbolt Share, haz clic en el botón ⋯ que hay al lado y elige Desinstalar.
- Reinicia el PC.
- Conecta el cable y abre DirectConnect en los dos ordenadores.
Si el otro ordenador sigue sin aparecer, consulta el otro ordenador no aparece.
Una unidad USB compartida no se puede quitar de forma segura
Mientras una unidad USB esté compartida con el otro ordenador, Windows no la expulsa. Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio dice que el dispositivo está en uso.
Por qué ocurre
DirectConnect mantiene abierta una unidad compartida para que el otro ordenador pueda usarla en cualquier momento. Windows solo expulsa una unidad cuando ningún programa la tiene abierta.
Comprueba si te afecta
Abre la ventana del otro ordenador en DirectConnect. Si está elegido Compartir unidades y la unidad está seleccionada en la lista de unidades de debajo, la unidad está compartida.
Qué puedes hacer
Deja de compartir la unidad antes de expulsarla:
- En la ventana del otro ordenador, desmarca la casilla junto a la unidad. La unidad desaparece del otro ordenador.
- Expulsa la unidad en el Explorador de archivos o con Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio.
Si es la única unidad seleccionada, desmarcarla deja de compartir.
Copiar muchos archivos pequeños desde un PC con Windows es lento la primera vez
Copiar una carpeta de muchos archivos pequeños desde un PC con Windows puede tardar más de diez veces más la primera vez. La siguiente copia es rápida, y los archivos llegan completos en ambos casos.
Por qué ocurre
Microsoft Defender analiza cada archivo del PC con Windows la primera vez que algún programa lo abre, y DirectConnect tiene que abrir cada archivo para copiarlo. Defender no vuelve a analizar el archivo hasta que cambia, así que las copias posteriores son rápidas. El Explorador de archivos y las herramientas de copia de seguridad pagan el mismo coste.
Comprueba si te afecta
Copia la misma carpeta una segunda vez. Si la segunda copia es mucho más rápida, la primera estaba esperando a Defender. Mientras se hace la primera copia, el Administrador de tareas del PC con Windows muestra Antimalware Service Executable usando mucho procesador.
Qué puedes hacer
- Deja que termine la primera copia. Es más lenta, pero los archivos están completos y comprobados. Las copias posteriores de los mismos archivos van a toda velocidad.
- Copia una vez las carpetas que vayas a necesitar de nuevo y trabaja con la copia.
No recomendamos desactivar Microsoft Defender ni excluir carpetas de él para acelerar las copias.
Por ejemplo, una carpeta de 2000 archivos pequeños (53 MB) que Defender no había analizado tardó 18,8 segundos en copiarse de un PC con Windows a un Mac la primera vez y 1,3 segundos la segunda. Leer una copia sin analizar de la carpeta en el propio PC tardó 26,6 segundos la primera vez y menos de 0,1 segundos después.