DirectConnect

Soporte

Pasar una licencia a otro ordenador

Una licencia está activa en un ordenador cada vez. Pásala por el cable en dos clics, o introduce tu código en el ordenador nuevo si el antiguo no está conectado.

Pasarla por el cable

Con los dos ordenadores conectados:

  1. En el ordenador con licencia, abre la ventana principal.
  2. En la sección Licencia, abre el menú ⋯ y elige Mover licencia a y el nombre del otro ordenador.
  3. Confirma. El otro ordenador pasa a ser el que tiene la licencia, sin escribir tu código.

También puedes elegir Mover licencia… en el menú ⋯ de la ventana del otro ordenador.

Solo un ordenador tiene que estar conectado a internet. El traspaso se completa con el servidor de licencias la próxima vez que lo esté cualquiera de los dos.

El menú ⋯ de la sección Licencia en la ventana principal, con Mover licencia a Windows Desktop… (Mac)
El menú ⋯ de la sección Licencia en la ventana principal, con Mover licencia a Windows Desktop… (Windows)
El menú ⋯ de la sección Licencia en la ventana principal, con Mover licencia a Windows Desktop… (Linux)

Pasarla sin el cable

  1. En el ordenador antiguo, en el menú ⋯ de la sección Licencia, elige Quitar licencia de este equipo… y confirma.
  2. En el ordenador nuevo, introduce tu código de licencia en la sección Licencia y haz clic en Activar.

Los dos pasos necesitan internet. Tu código está en tu correo de compra.

Si ya no tienes el ordenador antiguo

Introduce tu código en el ordenador nuevo. DirectConnect muestra Activa en y el nombre del ordenador antiguo. Haz clic en Usarla aquí y confirma.

El ordenador antiguo deja de usar la licencia la próxima vez que la renueve: en un plazo de 7 días si está conectado a internet, o de 30 días si sigue sin conexión.

Puedes hacerlo 3 veces en 90 días por licencia. Después, escríbenos para pasarla.

Licencias para varios ordenadores

Cada código de licencia activa un ordenador cada vez. Un ordenador con licencia cubre a cualquier ordenador al que esté conectado, así que una pareja solo necesita una licencia. Consulta Licencias.