DirectConnectL’altro computer non compare
Il più delle volte il cavo o la porta non supporta Thunderbolt o USB4, oppure DirectConnect non è aperto sull’altro computer. La riga di stato nella finestra principale di DirectConnect ti dice quale dei due.
La finestra principale dice «In attesa di un cavo…»
Il tuo computer non vede alcuna connessione Thunderbolt o USB4. Controlla:
- La porta. Usa una porta contrassegnata da un fulmine, «USB4», «40Gbps» o «20Gbps». Molti computer hanno porte USB-C che fanno solo USB. Come capire se il tuo portatile ha Thunderbolt o USB4 copre ogni sistema operativo.
- Il cavo. I cavi di ricarica e i cavi USB 2.0 non portano la connessione. Prova un cavo Thunderbolt o USB4. Vedi quale cavo USB-C serve.
- Hub e dock. Collega il cavo direttamente a entrambi i computer.
- Il connettore. Scollega entrambe le estremità, aspetta qualche secondo e ricollegale.
La finestra principale dice «Cavo collegato. In attesa di DirectConnect sull’altro computer…»
Il cavo funziona. Installa DirectConnect sull’altro computer e aprilo. Se è già installato, chiudilo e riaprilo.
DirectConnect dice che le versioni sono incompatibili
Installa l’ultima versione di DirectConnect su entrambi i computer, poi scollega e ricollega il cavo. Vedi Installare, aggiornare e rimuovere.
Un Mac non si collega
macOS tratta il cavo come una rete locale, quindi DirectConnect ha bisogno dell’accesso alla Rete locale. Apri Impostazioni di Sistema, scegli Privacy e sicurezza, poi Rete locale, e attiva DirectConnect.
Un PC Windows non si collega
Se Intel Thunderbolt Share è installato sul PC, disinstallalo. DirectConnect non funziona finché è installato. Vedi Problemi noti su Windows.
Linux non vede la connessione
Verifica che Linux abbia creato una connessione di rete per il cavo. In un terminale, esegui:
ls /sys/bus/thunderbolt/devices/*/device_nameSe non compare nulla, Linux non ha rilevato l’altro computer sul cavo. Prova un’altra porta o un altro cavo. Se i computer si collegano ma i trasferimenti sono lenti, vedi Problemi noti su Linux.
Ancora non funziona
Contattaci indicando marca e modello di entrambi i computer, le versioni dei sistemi operativi, il tuo cavo e cosa mostra la finestra principale di DirectConnect su ciascuno.