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Assistenza

Spostare una licenza su un altro computer

Una licenza è attiva su un computer alla volta. Spostala tramite il cavo in due clic, oppure inserisci il codice sul nuovo computer se quello vecchio non è collegato.

Spostarla tramite il cavo

Con entrambi i computer collegati:

  1. Sul computer con la licenza, apri la finestra principale.
  2. Nella sezione Licenza, apri il menu ⋯ e scegli Sposta licenza su e il nome dell’altro computer.
  3. Conferma. L’altro computer diventa quello con la licenza, senza digitare il codice.

Puoi anche scegliere Sposta licenza… dal menu ⋯ nella finestra dell’altro computer.

Basta che un computer sia online. Lo spostamento si completa con il server delle licenze la prossima volta che uno dei due lo è.

Il menu ⋯ della sezione Licenza nella finestra principale, con Sposta licenza su Windows Desktop… (Mac)
Il menu ⋯ della sezione Licenza nella finestra principale, con Sposta licenza su Windows Desktop… (Windows)
Il menu ⋯ della sezione Licenza nella finestra principale, con Sposta licenza su Windows Desktop… (Linux)

Spostarla senza il cavo

  1. Sul vecchio computer, nel menu ⋯ della sezione Licenza, scegli Rimuovi licenza da questo computer… e conferma.
  2. Sul nuovo computer, inserisci il codice di licenza nella sezione Licenza e fai clic su Attiva.

Entrambi i passaggi richiedono Internet. Il codice è nell’email di acquisto.

Se non hai più il vecchio computer

Inserisci il codice sul nuovo computer. DirectConnect mostra Attiva su e il nome del vecchio computer. Fai clic su Usala qui invece e conferma.

Il vecchio computer smette di usare la licenza al suo prossimo rinnovo: entro 7 giorni se è online, o 30 giorni se resta offline.

Puoi farlo 3 volte in 90 giorni per licenza. Dopo, contattaci per spostarla.

Licenze per più computer

Ogni codice di licenza attiva un computer alla volta. Un computer con licenza copre qualsiasi computer a cui è collegato, quindi a una coppia basta una sola licenza. Vedi Licenze.