DirectConnect

SupportKända problem

Kända problem i Windows

Problem vi känner till i Windows, hur du ser om din dator påverkas och vad du kan göra.

DirectConnect fungerar inte medan Intel Thunderbolt Share är installerat

Om Intel Thunderbolt Share är installerat på en Windows-dator, avinstallera det innan du använder DirectConnect. De två är inte kompatibla.

Varför det händer

Thunderbolt Share är Intels egen app för att koppla ihop två datorer med en Thunderbolt-kabel. Vissa dator- och dockningstillverkare installerar den åt dig. Den tar över Thunderbolt-anslutningen, så DirectConnect kan inte använda den.

Kontrollera om du påverkas

Öppna Inställningar på varje Windows-dator, välj Appar, sedan Installerade appar, och sök efter ”Thunderbolt Share”. Om den finns med påverkas datorn.

Vad du kan göra

Avinstallera Thunderbolt Share på varje Windows-dator du ansluter med DirectConnect:

  1. Öppna Inställningar och välj Appar, sedan Installerade appar.
  2. Leta upp Thunderbolt Share, klicka på knappen ⋯ bredvid och välj Avinstallera.
  3. Starta om datorn.
  4. Anslut kabeln och öppna DirectConnect på båda datorerna.

Om den andra datorn fortfarande inte visas, se den andra datorn visas inte.

En delad USB-enhet kan inte tas bort på ett säkert sätt

Så länge en USB-enhet delas med den andra datorn matar Windows inte ut den. Säker borttagning av maskinvara och mata ut media säger att enheten används.

Varför det händer

DirectConnect håller en delad enhet öppen så att den andra datorn kan använda den när som helst. Windows matar ut en enhet bara när inget program har den öppen.

Kontrollera om du påverkas

Öppna den andra datorns fönster i DirectConnect. Om Dela enheter är valt och enheten är markerad i listan med enheter under det, delas enheten.

Vad du kan göra

Sluta dela enheten innan du matar ut den:

  1. Avmarkera kryssrutan bredvid enheten i den andra datorns fönster. Enheten försvinner från den andra datorn.
  2. Mata ut enheten i Utforskaren eller med Säker borttagning av maskinvara och mata ut media.

Om det är den enda markerade enheten slutar delningen när du avmarkerar den.

Att kopiera många små filer från en Windows-dator går långsamt första gången

Att kopiera en mapp med många små filer från en Windows-dator kan ta mer än tio gånger längre tid första gången. Nästa kopia går snabbt, och filerna kommer fram kompletta i båda fallen.

Varför det händer

Microsoft Defender skannar varje fil på Windows-datorn första gången något program öppnar den, och DirectConnect måste öppna varje fil för att kopiera den. Defender skannar inte filen igen förrän den ändras, så senare kopior går snabbt. Utforskaren och säkerhetskopieringsverktyg betalar samma pris.

Kontrollera om du påverkas

Kopiera samma mapp en gång till. Om den andra kopian går mycket snabbare väntade den första på Defender. Medan den första kopian pågår visar Aktivitetshanteraren på Windows-datorn att Antimalware Service Executable använder mycket processorkraft.

Vad du kan göra

  • Låt den första kopian gå klart. Den är långsammare, men filerna är kompletta och kontrollerade. Senare kopior av samma filer går i full hastighet.
  • Kopiera mappar du behöver igen en gång, och arbeta från kopian.

Vi rekommenderar inte att du stänger av Microsoft Defender eller undantar mappar från den för att snabba upp kopior.

Till exempel tog en mapp med 2 000 små filer (53 MB) som Defender inte hade skannat 18,8 sekunder att kopiera från en Windows-dator till en Mac första gången och 1,3 sekunder andra gången. Att läsa en oskannad kopia av mappen på själva datorn tog 26,6 sekunder första gången och under 0,1 sekunder därefter.