DirectConnect

SupportKendte problemer

Kendte problemer på Windows

Problemer, vi kender til på Windows, hvordan du ser, om din pc er påvirket, og hvad du kan gøre.

DirectConnect virker ikke, mens Intel Thunderbolt Share er installeret

Hvis Intel Thunderbolt Share er installeret på en Windows-pc, skal du afinstallere det, før du bruger DirectConnect. De to er ikke kompatible.

Hvorfor det sker

Thunderbolt Share er Intels egen app til at forbinde to pc’er over et Thunderbolt-kabel. Nogle pc- og dockproducenter installerer den for dig. Den overtager Thunderbolt-forbindelsen, så DirectConnect ikke kan bruge den.

Tjek, om du er påvirket

Åbn Indstillinger på hver Windows-pc, vælg Apps, derefter Installerede apps, og søg efter “Thunderbolt Share”. Hvis det står på listen, er pc’en påvirket.

Hvad du kan gøre

Afinstaller Thunderbolt Share på hver Windows-pc, du forbinder med DirectConnect:

  1. Åbn Indstillinger, og vælg Apps, derefter Installerede apps.
  2. Find Thunderbolt Share, klik på knappen ⋯ ved siden af, og vælg Fjern.
  3. Genstart pc’en.
  4. Sæt kablet i, og åbn DirectConnect på begge computere.

Hvis den anden computer stadig ikke vises, se den anden computer vises ikke.

Et delt USB-drev kan ikke fjernes sikkert

Så længe et USB-drev deles med den anden computer, skubber Windows det ikke ud. Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medie siger, at enheden er i brug.

Hvorfor det sker

DirectConnect holder et delt drev åbent, så den anden computer kan bruge det når som helst. Windows skubber kun et drev ud, når intet program har det åbent.

Tjek, om du er påvirket

Åbn den anden computers vindue i DirectConnect. Hvis Del drev er valgt, og drevet er markeret i listen over drev under det, deles drevet.

Hvad du kan gøre

Stop med at dele drevet, før du skubber det ud:

  1. Fjern fluebenet ved siden af drevet i den anden computers vindue. Drevet forsvinder fra den anden computer.
  2. Skub drevet ud i Stifinder eller med Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medie.

Hvis det er det eneste markerede drev, stopper delingen, når du fjerner fluebenet.

Det går langsomt første gang at kopiere mange små filer fra en Windows-pc

Det kan tage over ti gange længere første gang at kopiere en mappe med mange små filer fra en Windows-pc. Den næste kopi går hurtigt, og filerne kommer helt frem i begge tilfælde.

Hvorfor det sker

Microsoft Defender scanner hver fil på Windows-pc’en, første gang et program åbner den, og DirectConnect skal åbne hver fil for at kopiere den. Defender scanner ikke filen igen, før den ændrer sig, så senere kopier går hurtigt. Stifinder og backupværktøjer betaler samme pris.

Tjek, om du er påvirket

Kopier den samme mappe en gang til. Hvis den anden kopi går meget hurtigere, ventede den første på Defender. Mens den første kopi kører, viser Jobliste på Windows-pc’en, at Antimalware Service Executable bruger meget processorkraft.

Hvad du kan gøre

  • Lad den første kopi blive færdig. Den er langsommere, men filerne er komplette og tjekket. Senere kopier af de samme filer kører med fuld hastighed.
  • Kopier mapper, du skal bruge igen, én gang, og arbejd ud fra kopien.

Vi anbefaler ikke at slå Microsoft Defender fra eller undtage mapper fra den for at gøre kopier hurtigere.

For eksempel tog en mappe med 2.000 små filer (53 MB), som Defender ikke havde scannet, 18,8 sekunder at kopiere fra en Windows-pc til en Mac første gang og 1,3 sekunder anden gang. At læse en uscannet kopi af mappen på selve pc’en tog 26,6 sekunder første gang og under 0,1 sekund derefter.