DirectConnectDen anden computer vises ikke
Oftest understøtter kablet eller porten ikke Thunderbolt eller USB4, eller DirectConnect er ikke åben på den anden computer. Statuslinjen i DirectConnects hovedvindue fortæller dig hvilket.
Hovedvinduet siger “Venter på et kabel…”
Din computer ser ingen Thunderbolt- eller USB4-forbindelse. Tjek:
- Porten. Brug en port mærket med et lyn, “USB4”, “40Gbps” eller “20Gbps”. Mange computere har USB-C-porte, der kun kan USB. Sådan ser du, om din bærbare har Thunderbolt eller USB4 dækker hvert styresystem.
- Kablet. Ladekabler og USB 2.0-kabler kan ikke bære forbindelsen. Prøv et Thunderbolt- eller USB4-kabel. Se hvilket USB-C-kabel du skal bruge.
- Hubs og docks. Sæt kablet direkte i begge computere.
- Stikket. Tag begge ender ud, vent et par sekunder, og sæt dem i igen.
Hovedvinduet siger “Kablet er tilsluttet. Venter på DirectConnect på den anden computer…”
Kablet virker. Installer DirectConnect på den anden computer, og åbn det. Hvis det allerede er installeret, så afslut det, og åbn det igen.
DirectConnect siger, at versionerne er inkompatible
Installer den nyeste version af DirectConnect på begge computere, og tag derefter kablet ud, og sæt det i igen. Se Installer, opdater og fjern.
En Mac forbinder ikke
macOS behandler kablet som et lokalt netværk, så DirectConnect skal have adgang til Lokalt netværk. Åbn Systemindstillinger, vælg Anonymitet og sikkerhed, derefter Lokalt netværk, og slå DirectConnect til.
En Windows-pc forbinder ikke
Hvis Intel Thunderbolt Share er installeret på pc’en, skal du afinstallere det. DirectConnect virker ikke, mens det er installeret. Se Kendte problemer på Windows.
Linux kan ikke se forbindelsen
Tjek, at Linux har oprettet en netværksforbindelse til kablet. Kør i en terminal:
ls /sys/bus/thunderbolt/devices/*/device_nameHvis intet vises, har Linux ikke registreret den anden computer på kablet. Prøv en anden port eller et andet kabel. Hvis computerne forbinder, men overførsler er langsomme, se Kendte problemer på Linux.
Virker stadig ikke
Kontakt os med mærke og model på begge computere, deres styresystemversioner, dit kabel, og hvad DirectConnects hovedvindue viser på hver.