Support

Sådan bruger du DirectConnect, og hjælp, når noget ikke virker.

Brug af DirectConnect

• Kom godt i gangInstaller DirectConnect på begge computere, sæt kablet i, og åbn hinandens filer.
• DelingsindstillingerHvad Del drev, Del en mappe og Kun modtag deler, og hvordan Skrivebeskyttet virker.
• Send filer til en anden computerSend filer til en computer, der er sat til Kun modtag. De kommer frem tjekket og komplette.
• Kopier filer hurtigere med hurtig kopieringSpring den ekstra tid pr. fil i Finder og Stifinder over, og kopier små filer op til 10 gange hurtigere.
• Afbryd og opret forbindelse igenSkub ud, afbryd, tag kablet ud, glem en computer, og forbind automatisk igen.
• SystemkravStyresystemer, porte og kabler, og hvordan du tjekker, hvad du har.
• Installer, opdater og fjernHvad du skal hente til hver computer, hvad der installeres, og hvordan versionerne holdes kompatible.
• LicenserHvad én licens dækker, prøveperioden, flytning af en licens og arbejde offline.
• Flyt en licens til en anden computerFlyt din licens over kablet, uden kablet eller fra en mistet computer.
• SikkerhedHvilke computere kan forbinde, hvad de kan nå, og hvordan filer krypteres på kablet.
• Privatliv og databeskyttelseHvad DirectConnect sender og gemmer, til gennemgange af privatliv og GDPR.
• DirectConnect sammenlignet med fildeling over netværketOpsætning, små filer, genforbindelse, blandede styresystemer og kabelhastighed side om side.

Fejlfinding

• Den anden computer vises ikkeTjek kablet, portene, DirectConnect på begge computere, versioner og tilladelser.
• Overførsler er langsommere end forventetTjek den målte hastighed, brug hurtig kopiering, og find ud af, hvad der holder kopien tilbage.
• Problemer med licens og prøveperiodeHvad hver licens- og prøveperiodebesked betyder, og hvad du skal gøre.
• Kendte problemerProblemer, vi kender til, hvem de påvirker, og hvad du kan gøre.

Mere

• TestresultaterHastighedsmålinger, kabelhastigheder for hvert computerpar, og hvordan vi testede.
• GuidesFlyt filer mellem to computere, trin for trin, med eller uden DirectConnect.

Kontakt os

Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til opsætningen, støder på et problem eller har feedback.

Skriv til [email protected]. Support er gratis for alle med en prøveperiode eller en licens.